サポート
不具合の報告、ご質問、ご要望は info@calshe.net までお送りください。数日以内に返信します。
トークの中身はどこかに送られますか？
送られません。解析はすべてお使いのスマートフォンの中で行われます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
トーク履歴はどうやって書き出しますか？
LINE: トーク画面の［設定］→［トーク履歴を送信］。
WhatsApp: チャット画面→［Export Chat］→［Without Media］。iPhone では .zip のまま選んでください。
アプリの最初の画面にある「LINE を開く」「WhatsApp を開く」から直接そのアプリに移動できます。書き出しの送信先で TalkScore を選ぶと、ファイルごと TalkScore に戻ってきます。
相手に知られますか？
知られません。書き出したファイルを読み込むだけなので、相手の LINE や WhatsApp には何も起こりません。
「まだ判断できない」と出ます
やり取りが短いと、出せることが少なくなります。その場合は無理に断定せず、どれくらい当てにならないかを添えて表示します。期間の長い書き出しを読み込むと結果が変わります。
文章の説明が出ません
文章での説明は Apple Intelligence が使える端末（iPhone 15 Pro 以降）でのみ表示されます。使えない端末では、点数と内訳が表示されます。
解析に時間がかかります
トークが長いほど時間がかかります。数年分・十万通を超える書き出しでは2分近くかかることがあります。待っている間の画面に目安と経過時間が出ます。
保存した記録を消したい
記録の削除をご覧ください。
広告の同意を変えたい
最初の画面の下にある「広告の設定」から変更できます。この項目は、同意の取得が求められる地域でのみ表示されます。