이용약관

제1조 적용 범위

1. 본 약관은 사용자와 회사 사이의 서비스 이용에 관한 일체의 관계에 적용됩니다.
2. 회사가 서비스 내, 회사 웹사이트, 도움말 페이지, FAQ, 공지, 이메일 또는 기타 방법으로 제시하는 규칙, 가이드라인, 주의사항, 캠페인 조건, 보상 조건 등은 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 본 약관과 개별 규칙 등이 서로 충돌하는 경우에는 개별 규칙 등이 우선 적용됩니다.

제2조 서비스 내용

1. 본 서비스는 사용자의 걸음 수, 이동 거리, 광고 시청 및 회사가 정한 기타 조건에 따라 앱 내 포인트 또는 이에 준하는 가치를 부여하고 관련 기능을 제공하는 서비스입니다.
2. 사용자가 회사가 별도로 정한 조건을 충족하는 경우, 포인트를 가맹점 기프트카드(또는 이에 준하는 가맹점 리워드)로 교환 신청할 수 있습니다. Bitcoin 및 기타 암호자산, 현금 송금, 은행 이체, 지갑 출금으로의 교환은 제공하지 않습니다. 교환 조건, 교환 대상, 최소 수량, 수수료 등은 회사가 별도로 정합니다.
3. 본 서비스에는 걸음 수 측정, 이동 거리 기록, 랭킹, 스트릭, 캠페인, 광고 관련 기능, 교환 신청, 알림, 문의, 각종 설정 및 회사가 수시로 정하는 기타 기능이 포함될 수 있습니다.
4. 지역, 연령, 단말기, 운영체제, 앱 버전, 제휴사, 외부 서비스, 법령상 제한 또는 기타 사정에 따라 일부 기능을 이용할 수 없을 수 있습니다.

제3조 계정

1. 사용자는 회사가 정한 방법에 따라 서비스 이용에 필요한 등록, 인증 또는 로그인을 완료해야 합니다.
2. 사용자는 1인당 1개의 계정만 등록할 수 있으며, 동일인에 의한 복수 계정 등록은 금지됩니다.
3. 사용자는 자신의 책임으로 계정 정보, 인증 정보, 단말기 및 기타 이용 환경을 관리해야 하며, 이를 제3자에게 대여, 양도, 명의 변경, 매매 또는 처분해서는 안 됩니다.
4. 미성년자가 서비스를 이용하는 경우에는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.

제4조 이용 조건

1. 사용자는 서비스 이용에 필요한 스마트폰, 통신 회선, 운영체제, 앱 스토어 환경 등을 자신의 비용과 책임으로 준비해야 합니다.
2. 서비스의 일부 기능에는 걸음 수, 모션, 위치 정보, 알림, 광고 식별자 등 특정 권한 또는 설정이 필요할 수 있습니다. 사용자는 단말기 또는 OS 설정에서 이를 허용, 거부 또는 변경할 수 있습니다.
3. 권한 미부여, 센서 미지원, 통신 장애, OS 제한, 외부 서비스 장애 또는 기타 사유로 인해 서비스의 전부 또는 일부가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
4. 쿠키, 단말기 식별자, 광고 식별자 및 기타 기술적 식별 정보는 서비스 제공, 결과 판정, 부정행위 방지, 광고 제공 또는 측정을 위해 사용될 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 관련 공지, 캠페인 정보, 광고 및 기타 정보를 앱 내 표시, 푸시 알림, 이메일 또는 회사가 적절하다고 판단하는 다른 방법으로 제공할 수 있습니다.

제5조 포인트, 보상 및 교환

1. 포인트(표시명 "Banana" 포함)는 회사가 정한 조건에 따라 서비스 내에 표시 또는 관리되는 앱 내 가치입니다. 포인트는 법정통화, 예금, 전자화폐, 유가증권 또는 암호자산이 아닙니다. 포인트의 구매, 사용자 간 이전, 현금화, 은행 송금, 암호자산으로의 교환은 할 수 없습니다.
2. 서비스에서 제공하는 교환은 회사 또는 제휴 배송 사업자를 통한 가맹점 기프트카드(또는 이에 준하는 가맹점 리워드) 제공에 한정됩니다. Bitcoin 및 기타 암호자산, 현금 송금, 은행 이체, 지갑 출금은 제공하지 않습니다.
3. 포인트 부여 조건, 산정 방법, 반영 시점, 보류, 소멸, 취소, 사용 조건, 교환 가능 여부, 각 기프트카드 상품에 필요한 포인트 수, 상한, 수수료, 심사 조건, 처리 기간 및 기타 조건은 회사가 별도로 정하며 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
4. 회사는 걸음 수, 이동 거리, 광고 시청, 캠페인 참여, 지속 이용 상태 등 사용 실적에 따라 포인트 또는 관련 혜택을 부여할 수 있으나, 부여 자체나 지속성 또는 일정 금액의 획득을 보장하지 않습니다.
5. 일부 캠페인 포인트, 기간 한정 포인트, Frozen Banana 및 기타 혜택에는 유효기간, 사용 조건 또는 소멸 조건이 설정될 수 있습니다. Frozen Banana는 부여 후 60일이 지나면 교환 신청이 가능해지며, 부여 후 120일이 지나도록 교환되지 않은 수량은 소멸될 수 있습니다.
6. Banana는 사용자가 마지막으로 Banana를 획득한 날부터 180일간 유효합니다. 유효기간은 획득이 있을 때마다 해당 획득일로부터 180일 후로 갱신됩니다(기프트카드 교환 신청, 앱 실행 또는 로그인만으로는 갱신되지 않습니다). 유효기간이 경과한 시점에 보유한 모든 Banana는 소멸하며 복원 및 보상은 불가능합니다. 회사는 소멸 전에 앱 내 표시 또는 알림으로 안내하도록 노력하나, 안내의 미도달은 소멸의 효력에 영향을 주지 않습니다.
7. 사용자가 기프트카드 교환 신청을 하는 경우 배송에 필요한 정확하고 최신의 정보(확인된 이메일 주소 등)를 입력해야 합니다. 입력 정보의 오류로 인한 미배송, 지연, 오배송 기타 불이익에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
8. 회사가 교환 신청을 접수한 시점에 해당 신청에 적용되는 기프트카드 상품, 액면, 필요 포인트, 교환 조건, 수수료 및 기타 개별 조건이 확정됩니다. 접수 전에 표시된 참고값, 추정값 또는 예상값은 안내용이며, 접수 시 확정된 조건이 우선합니다.
9. 교환 신청 후에는 회사가 별도로 인정하는 경우를 제외하고 원칙적으로 취소 또는 변경할 수 없습니다.
10. 법령 준수, 부정행위 방지, 보안 확보, 본인 확인, 제휴사 요구 또는 시스템 유지보수 등 상당한 이유가 있는 경우 회사는 기프트카드 교환 또는 보상 부여의 전부 또는 일부를 보류, 취소, 거부 또는 정지할 수 있습니다.
11. 포인트 또는 경품 수령으로 발생하는 세금 및 기타 비용은 관련 법령에 따라 사용자가 부담할 수 있습니다.

제6조 광고, 캠페인 및 제3자 서비스

1. 서비스에는 회사 또는 제3자가 제공하는 광고, 캠페인, 외부 링크 또는 제3자 서비스 연동 기능이 포함될 수 있습니다.
2. 광고 시청, 캠페인 참여 또는 제3자 서비스 이용에 관한 상세 조건은 회사 또는 해당 제3자가 별도로 정한 조건을 따릅니다.
3. 회사는 제3자 서비스의 내용, 제공 지속성, 적법성, 안전성, 정확성, 완전성 또는 유용성을 보증하지 않습니다.
4. 제3자 서비스 이용으로 인해 사용자에게 손해가 발생한 경우에도 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제7조 금지행위

사용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령 또는 공공질서와 선량한 풍속에 위반되는 행위
2. 범죄 행위, 사기, 자금세탁, 제재 회피 또는 이에 준하는 행위
3. 서비스, 다른 사용자, 회사 또는 제3자의 권리, 이익, 명예, 신용, 프라이버시 기타 이익을 침해하는 행위
4. 복수 계정의 부정 사용, 사칭, 계정 매매, 양도, 대여 또는 공유
5. 걸음 수, 이동 거리, 위치 정보, 광고 시청, 보상 조건 기타 판정 사항을 변조하거나 위조하고, 자동화, 에뮬레이터, 부정 도구, 봇, 리버스 엔지니어링 등 부정한 방법으로 이익을 얻으려는 행위
6. 단말기 개조, 통신 변조, 앱 개변조, 취약점 악용 또는 기타 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
7. 허위 또는 부정확한 등록 정보, 문의 내용, 교환 정보 등을 입력하거나 전송하는 행위
8. 광고주, 제휴사 또는 회사가 의도하지 않은 방식으로 광고 보상, 캠페인 혜택 또는 교환 이익을 얻으려는 행위
9. 서비스의 시스템, 서버, 네트워크, 보안 장치 또는 데이터에 과도한 부하를 주는 행위
10. 투기, 재판매, 현금화 중개, 불법 영업 또는 회사가 예정하지 않은 방식으로 서비스를 이용하는 행위
11. 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 기타 행위

제8조 조사, 제한, 정지 및 계정 동결

1. 회사는 사용자의 행위가 본 약관에 위반되거나 위반될 우려가 있다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 조사, 경고, 기능 제한, 보상 보류, 포인트 취소, 교환 정지, 계정 정지 또는 계정 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사 또는 제휴사는 부정 이용 탐지 및 본 약관 준수 확인을 위해 합리적인 범위에서 모니터링을 실시할 수 있습니다.
3. 포인트의 유효기간 및 소멸은 제5조 제6항에 따릅니다. 사용자가 360일 동안 서비스를 적극적으로 이용하지 않은 경우 회사는 계정을 동결할 수 있으며, 회사가 정한 절차에 따라 포인트 이외의 혜택 및 기타 권리가 소멸될 수 있습니다.
4. 회사는 판단 기준, 조사 방법 또는 내부 부정 탐지 로직의 상세 내용을 공개할 의무가 없습니다.

제9조 지식재산권

1. 서비스와 관련된 저작권, 상표권, 노하우 및 기타 모든 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 사용자는 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 서비스에 포함된 콘텐츠, 소프트웨어, 이미지, 문구, 디자인, 데이터 등을 복제, 전재, 변경, 배포, 공중송신, 번안, 분석 또는 기타 방법으로 이용해서는 안 됩니다.

제10조 개인정보

1. 회사의 사용자 정보 처리에 대해서는 별도로 정한 개인정보처리방침이 적용되며, 사용자는 서비스를 이용하기 전에 이를 확인해야 합니다.
2. 서비스는 걸음 수, 이동 거리, 단말기 정보, 이용 이력, 광고 관련 정보, 알림 설정, 문의 내용, 진단 정보 등 서비스 제공에 필요한 정보를 수집 또는 이용할 수 있습니다.
3. 문의 기능을 이용하는 경우 단말기 정보, 앱 버전, 최근 로그 및 기타 진단 정보가 전송될 수 있습니다.

제11조 건강, 의료 및 보상에 관한 비보증

1. 서비스는 건강 상태, 운동 능력, 의료 상태 또는 기타 신체 상태를 진단, 치료, 예방 또는 모니터링하기 위한 목적을 가지지 않습니다.
2. 서비스 상의 걸음 수, 거리, 소비량 또는 보상 관련 표시는 참고 정보일 뿐이며, 의료, 건강 지도, 운동 지도, 안전 판단 등 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
3. 포인트 표시, 교환 비율, 경품 표시, 기프트카드 표시 및 기타 보상 관련 표시는 투자 조언, 권유, 수익 보장 또는 경품 지급 확약을 구성하지 않습니다.
4. 재고 부족, 제공 중단, 제휴사 조건, 통신 환경 또는 제3자 서비스 장애 등으로 인해 교환 또는 수령이 지연되거나 불가능할 수 있습니다.

제12조 서비스 변경, 중단 및 종료

1. 회사는 서비스의 사양, 제공 범위 또는 제한을 변경할 수 있으며, 필요에 따라 예고 없이 서비스를 변경, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
2. 시스템 유지보수, 외부 인프라 장애, 천재지변, 감염병, 법령 개정 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 중단 또는 정지할 수 있습니다.
3. 전항의 조치로 인해 사용자에게 손해가 발생하더라도 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제13조 탈퇴 및 계정 삭제

1. 사용자는 회사가 정한 방법에 따라 서비스 이용 종료, 탈퇴 또는 계정 삭제를 신청할 수 있습니다.
2. 계정 삭제를 하면 계정, 포인트 표시 정보, 교환 이력, 걸음 수 및 이동 거리 데이터 등 앱 데이터의 전부 또는 일부가 삭제되며 복구되지 않을 수 있습니다.
3. 법령상 보존 의무, 분쟁 대응, 부정행위 방지, 보안 대응 또는 기타 정당한 이유가 있는 경우 회사는 삭제 후에도 일부 정보를 보유할 수 있습니다.

제14조 면책

1. 회사는 서비스가 사용자의 특정 목적에 적합함, 기대한 기능성, 상품성, 정확성, 유용성, 완전성, 안전성, 지속성, 적법성 또는 특정 지역에서의 이용 가능성을 가진다는 점을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자가 없음을 보증하지 않습니다.
3. 사용자가 서비스를 이용했거나 이용하지 못함으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 소비자계약법 기타 법령에 따라 회사의 면책이 제한되는 경우 회사의 책임은 법령이 허용하는 범위 내에서 사용자에게 실제로 발생한 통상 손해에 한정됩니다.

제15조 불가항력

천재지변, 정전, 화재, 지진, 분화, 홍수, 해일, 전쟁, 폭동, 소요, 감염병, 법령 개정, 행정처분, 통신 장애, 사이버 공격, 제3자 서비스 장애 기타 회사의 합리적인 통제를 벗어나는 사유로 인해 본 약관상의 의무 이행이 지연되거나 불가능해진 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.

제16조 반사회적 세력의 배제

1. 사용자는 현재 및 장래에 걸쳐 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관련 기업, 총회꾼, 사회운동 표방 불량세력, 특수지능폭력집단 또는 이에 준하는 자에 해당하지 않음을 진술하고 보증합니다.
2. 회사가 사용자가 전항을 위반했다고 판단하는 경우, 아무런 최고 없이 즉시 서비스 이용을 정지시키고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제17조 약관 변경

1. 회사는 법령 변경, 서비스 내용 변경, 보안 대응, 운영상 필요 등 상당한 이유가 있는 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 회사가 본 약관을 변경하는 경우 변경 후의 내용과 효력 발생일을 효력 발생일 7일 전까지 서비스 내, 회사 웹사이트 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다. 다만 법령상 요구 또는 긴급한 보안 대응이 필요한 경우에는 예외로 합니다.
3. 변경 후의 효력 발생일 이후에 사용자가 서비스를 이용한 경우, 해당 사용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제18조 연락 및 통지

1. 회사에서 사용자에게 보내는 연락 또는 통지는 서비스 내 표시, 푸시 알림, 등록된 이메일 주소, 회사 웹사이트 또는 회사가 적절하다고 판단하는 기타 방법으로 이루어질 수 있습니다.
2. 사용자의 문의는 서비스 내 문의 기능 또는 회사가 별도로 지정하는 연락 수단을 통해 이루어져야 합니다.

제19조 권리의 양도 금지

사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 지위 또는 본 약관에 따른 권리와 의무를 제3자에게 양도, 이전, 담보 설정 또는 기타 처분할 수 없습니다.

제20조 분리 가능성

본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 관련 법령 등에 따라 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항 및 무효 또는 집행 불가능하다고 판단된 부분을 제외한 나머지 부분은 계속해서 완전한 효력을 가집니다.

제21조 협의

본 약관에 규정되지 않은 사항 또는 본 약관의 해석에 관하여 의문이 생긴 경우 회사와 사용자는 성실히 협의하여 해결하도록 합니다.

제22조 준거법 및 관할

1. 본 약관의 준거법은 일본법으로 합니다.
2. 서비스와 관련하여 사용자와 회사 사이에 분쟁이 발생한 경우, 도쿄지방법원 또는 도쿄간이법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.

제23조 사업자 정보

• 사업자명: Calshe LLC
• 소재지: 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F (일본)
• 문의 창구: info@calshe.net / https://calshe.net/banana-walk#support
• 제정일: 2026년 4월 9일
• 효력발생일(본 개정): 2026년 8월 8일