Eliminación de datos

Encuentra las diferencias / Calshe LLC Última revisión: 29 de octubre de 2026

Este documento es una traducción facilitada solo con fines informativos. En caso de discrepancia de contenido, prevalece la versión en inglés (que, a su vez, remite al original en japonés, que prevalece).

Esta página explica cómo eliminar tus datos en Encuentra las diferencias.

1. Desinstalar la aplicación (surte efecto de inmediato)

Los datos de la aplicación se almacenan únicamente en tu dispositivo. Al desinstalar la aplicación del dispositivo, los datos guardados se eliminan junto con ella. En nuestros servidores no queda ningún dato de usuario.

2. Solicitar la eliminación de la información que conservamos

Aceptamos solicitudes de eliminación de los registros enviados para el análisis de uso (Firebase Analytics). Identificaremos tus registros con el identificador que figura a continuación y los eliminaremos.

No podemos eliminar la información que conservan los proveedores de publicidad. Elimina o restablece tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo.

info@calshe.net

Para verificar tu identidad, indícanos uno de los siguientes datos.

El «ID de soporte» que aparece en la pantalla «Ajustes» de la aplicación (con él podemos identificar y eliminar los registros enviados para el análisis)

Tramitaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles y te avisaremos cuando esté completada.

3. Qué no se elimina

Estadísticas que no permiten identificar a personas – datos agregados en una forma que no puede vincularse a una persona concreta
Registros que la ley nos obliga a conservar – cuando proceda, se conservan solo durante el periodo exigido
Información en poder de los proveedores de publicidad – se trata conforme a las normas de cada proveedor. Puedes restablecer tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo