データの削除
漢字かくれんぼ のデータを削除する方法をご案内します。
1. アプリを削除する(すぐに反映されます)
本アプリのデータは端末内にのみ保存されています。端末から本アプリをアンインストールすると、保存されたデータはあわせて消去されます。当社のサーバーに利用者のデータは残りません。
2. 当社が保有する情報の削除を依頼する
利用状況の分析のために送信した記録(Firebase Analytics)の削除の依頼を受け付けます。下記の ID でご本人の記録を特定し、削除します。
広告配信事業者が保有する情報は当社から削除できません。端末の設定で広告IDを削除またはリセットしてください。
ご本人確認のため、次のいずれかをお知らせください。
- アプリの「設定」画面に表示される「お問い合わせ用 ID」(これがあれば、分析のために送った記録を特定して消せます)
7営業日以内に対応し、完了をご連絡します。
3. 削除されないもの
- 個人を特定できない統計値 … 集計済みで、特定の個人に復元できない形のもの
- 法令で保存が義務づけられている記録 … 該当する場合、必要な期間だけ保存します
- 広告配信事業者が保有する情報 … 各事業者の定めに従います。広告IDのリセットは端末の設定から行えます