データの削除
電工セルフチェック のデータを削除する方法をご案内します。
1. アプリから削除する（すぐに反映されます）
- 電工セルフチェック アプリを開く
- 「設定」画面 → 「アカウントと判定データを削除」
- 確認の上、実行する
実行するとその場で削除されます。取り消しはできません。
2. アプリを削除済みの場合（メールでの依頼）
アプリをアンインストール済みで上の操作ができない場合は、下記までご連絡ください。
ご本人確認のため、次のいずれかをお知らせください。
- サインインせずご利用の場合 … アプリの設定画面に表示される端末ID
7営業日以内に対応し、完了をご連絡します。
3. 削除されるデータ
| 削除されるもの | 内容 |
|---|---|
| 端末情報 | 端末ID／プッシュ通知トークン／通知設定 |
| 登録内容 | 選択した候補問題と部位、判定結果に対するチェックの状態 |
| 撮影した画像 | 利用者が判定のために撮影した練習作品の写真 |
| 判定の記録 | 判定結果（指摘項目、確認状況）と項目別の集計 |
| 行動履歴 | 広告の表示・タップ履歴 |
4. 削除されないもの
- 個人を特定できない統計値 … 集計済みで、特定の個人に復元できない形のもの
- 法令で保存が義務づけられている記録 … 該当する場合、必要な期間だけ保存します
- 広告配信事業者が保有する情報 … 各事業者の定めに従います。広告IDのリセットは端末の設定から行えます
- アプリ内購入の記録 … 購入はストアのアカウントに紐づくため、当社側の紐付けを削除しても、ストア側の購入記録は残ります。再インストール後に「購入を復元」を行うと再び利用できます
5. 保持期間
削除の実行後、本番データベースからただちに消去します。バックアップに含まれる分は、バックアップの世代交代（最大30日）とともに消滅します。この間、当該データを業務に利用することはありません。